Por vezes no nosso dia a dia, confundimos o conceito de interatividade com o de interação, mas são duas coisas completamente distintas.
O conceito de interatividade resume-se, de certa forma, as novas tecnologias de comunicação e de informação. A interatividade num ambiente virtual consiste na possibilidade de o utilizador dar as instruções ao sistema por ações realizadas neste e nos seus objetos. O sistema, em função destas funções, adapta-se e transforma-se, criando novas situações ao utilizador.
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